[案例] 出现这样的沟通怎么办？ [发表于 2004/6/8] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 6465 |
 Re:[案例] 出现这样的沟通怎么办？
[回复于 2004/6/11]
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项目经理在贵公司没有得到充分的重视， 正如你的签名：PoorMan
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9楼
 pengjie
职务 无
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Re:[案例] 出现这样的沟通怎么办？
[回复于 2004/6/11]
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我发现现在做项目，项目组成员干活的人越来越少，需要汇报的人确越来越多。
哎！
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10楼
linda_shi
职务 无
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Re:[案例] 出现这样的沟通怎么办？
[回复于 2004/6/11]
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To Pengjie, Linda_Shi, 其实你们道出了俺的心声。说句老实话，俺并不想发牢骚：在俺们公司，PM的差不多是Project Coordinator角色，基本上没有职能经理权限大。根源是公司不太充实Services, 充其量Services只是一个配角。 不过，作为PMP职业道德要求，俺还是尽职尽责地将PM工作做好！ 如何在这种环境下工作，还有什么其它的高效方法吗？
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11楼
steveli2008
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军衔 中尉
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Re:[案例] 出现这样的沟通怎么办？
[回复于 2004/6/14]
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" PM的差不多是Project Coordinator角色，基本上没有职能经理权限大。根源是公司不太充实Services, 充其量Services只是一个配角。"
这句话没有错。pm就是需要在各种变化的条件下，在一些资源并不丰富的前提下，做出能让各方面满意的结果。
所以，在国外，如果一个人是pm,大家都会非常尊敬的。。。。
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12楼
szhyp
职务 无
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Re:[案例] 出现这样的沟通怎么办？
[回复于 2004/6/14]
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何时能够成为公司内部“非常尊敬的。。。。”？我一直在期待！同时，也希望通过项目成功来感化Project Sponsor，PM也是一个了不起的角色，离了他，公司Services会转不起来，公司在客户面前的形象也树不起来！ 我期待，我在等待！
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13楼
steveli2008
职务 无
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Re:[案例] 出现这样的沟通怎么办？
[回复于 2004/6/14]
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我认为出现这样的问题主要还是在项目启动阶段没有对项目沟通建立一个良好的有效的渠道。没有建立一个制度，这样造成了客户方面不知道出现问题之后具体谁来负责这个事情，所以他们就找到了所有公司的人，来说明现在项目上发生这个事情了，希望得到解决。或者是作为项目经理本来问题已经解决了或者已经有了解决的方法，但是没有通告客户的其他部门造成他们对事情的发展情况不是很了解。造成上述问题！
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14楼
napol
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Re:[案例] 出现这样的沟通怎么办？
[回复于 2004/6/14]
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To Napol, 谢谢你的分析。 实际上这样大型项目，定义沟通管理一定是必须的，记得俺去年初在项目启动会上，就项目沟通管理用了将近10分钟阐述本项目中的沟通管理。但是，我发现不仅仅是这个客户，大部分客户都会有这种问题存在，只有厂商有人（客户经理、市场人员、技术经理、技术总监、Country Mgr、研发部门高级主管等）Visit他/她，他们就会将所有的项目给拿出来，发牢骚、发泄，但是，PM又能如何控制他们的嘴呢？
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15楼
steveli2008
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Re:[案例] 出现这样的沟通怎么办？
[回复于 2004/6/14]
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我觉得需要做到以下几点：
1。建立好沟通的渠道和制度。告诉客户和公司，在这个项目中，合理的正规的沟通渠道是怎样的，让大家都明白。
2。实际过程中需要强化这个制度。在操作中间，相关的领导和负责人，要清楚某些问题，即使到了高层那里，也要相信PM，让PM解决这些事情，让客户感觉到，这些问题，只有通过PM,才能有效的解决。这一点非常重要
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16楼
szhyp
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